Contexte

Dans un environnement commercial exigeant, une entreprise de services financiers a constaté un niveau élevé de stress parmi ses collaborateurs, en particulier au sein de son équipe de commerciaux. La pression des objectifs, la gestion des clients et le rythme intense du quotidien généraient fatigue, tensions et une baisse de motivation.

Objectif

Face à cette situation, la direction a souhaité mettre en place une formation spécifique en gestion du stress, adaptée aux défis du métier commercial. L’enjeu était double : permettre aux participants d’adopter des stratégies efficaces pour mieux gérer la pression et améliorer leur bien-être, tout en maintenant leur performance et leur engagement.

Solution mise en place

Nous avons conçu et animé une formation immersive et pratico-pratique, spécialement adaptée aux réalités des commerciaux, avec :

• Une approche personnalisée : des exercices concrets et des mises en situation inspirées du quotidien des participants, pour une application immédiate des apprentissages.
  
• Des techniques de gestion du stress éprouvées : respiration, ancrage, gestion des émotions et recentrage rapide en situation de pression.
  
• Des outils pour mieux gérer la charge mentale : organisation, priorisation et stratégies pour éviter l’accumulation de stress au fil des semaines.
  
• Un accompagnement interactif : échanges d’expériences, jeux de rôle, auto-diagnostic individuel pour aider chaque participant à identifier ses propres leviers d’amélioration.

Résultats

• Une nette amélioration du bien-être des commerciaux, avec une meilleure capacité à gérer la pression et les imprévus.
• Un regain d’énergie et de motivation, favorisant une approche plus sereine et efficace de leur métier.
• Des performances optimisées, grâce à une meilleure concentration et une gestion plus fluide des situations complexes.
• Un impact durable, avec des outils que les collaborateurs continuent d’utiliser dans leur quotidien professionnel et personnel.

Grâce à cette formation, l’entreprise a pu transformer le stress de ses équipes en un moteur de performance positive, tout en renforçant l’engagement et la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.